今天去招行还钱，人不多，很快就到了，但是柜台居然说她这里只能还人民币，美元要去另外一个窗口，于是我只好先还掉人民币，然后去另一个窗口等着那里正在办的结了，再凑上去说“隔壁窗口的小姐说美元要在这里还。。。”
国家税总提“一窗式”很久了，电子政务领域讲“一站式”审批也是尽人皆知了。但是似乎我国人民的智慧格外的与众不同，所以“一窗式”变成物理上的一个窗口，但是后面是多个人或者一个人加多个信息系统甚至多台电脑，“一站式”变成了一个网站，如此这般。
招行者，国内引领信息化的金融机构是也。居然还款还分币种——俺不懂金融的信息系统，但是想想这也是比较奇怪的事情，不能接受。
也许归根结底还是修改软件太难了吧，从我接触计算机开始，就不断听到要让软件可靠的同时灵活、易变的重要性，以及为此诞生的各种各样的思想和方法，但是到目前为止这还只是一个理想，上次有人讲这也许才是IT行业吸引人的地方，在这里牛人和平庸的人立刻就能分出高下，要是全都成了标件制造，还有什么劲儿？还有谁需要高级的IT服务？（当然，到时候肯定有别的赚钱的办法，例如看惯了屏幕的客户们可能又会很喜欢face to face的服务了。。。）